Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie hayden-hill.com (die „Website“ oder „wir“) Ihre personenbezogenen Daten erfasst, verwendet und weitergibt, wenn Sie die Website besuchen oder einen Kauf tätigen.

Erhebung personenbezogener Daten

Wenn Sie unsere Website besuchen, erfassen wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Website sowie Daten, die zur Abwicklung Ihrer Käufe erforderlich sind. Wir erfassen möglicherweise auch zusätzliche Informationen, wenn Sie sich an unseren Kundenservice wenden. In dieser Datenschutzerklärung bezeichnen wir alle Informationen, die eine Person eindeutig identifizieren können (einschließlich der unten aufgeführten Informationen), als „personenbezogene Daten“. In der folgenden Liste finden Sie weitere Informationen darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben und warum.

Geräteinformationen

• Beispiele für erfasste personenbezogene Daten: Browserversion, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, besuchte Seiten oder Produkte, Suchbegriffe und Ihre Interaktion mit der Website.
  
• Zweck der Erfassung: Die Website wird Ihnen korrekt angezeigt und die Website-Nutzung wird analysiert, um unsere Website zu optimieren.
  
• Quelle der Erfassung: Die Daten werden automatisch beim Zugriff auf unsere Website mithilfe von Cookies, Logdateien, Web-Beacons, Tags oder Pixeln erfasst.
  
• Weitergabe zu Geschäftszwecken: Weitergabe an unseren Zahlungsdienstleister Shopify.

Bestellinformationen

• Beispiele für erfasste personenbezogene Daten: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummer, E-Mail-Adresse und Telefonnummer).
  
• Zweck der Datenerfassung: Bereitstellung von Produkten oder Dienstleistungen zur Vertragserfüllung, Verarbeitung Ihrer Zahlungsinformationen, Versandabwicklung, Zusendung von Rechnungen und/oder Bestellbestätigungen, Kommunikation mit Ihnen, Überprüfung unserer Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug sowie, sofern Sie uns Ihre Präferenzen mitgeteilt haben, Zusendung von Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen.
  
• Quelle der Datenerfassung: von Ihnen erhoben.
  
• Weitergabe zu Geschäftszwecken: Weitergabe an unseren Zahlungsdienstleister Shopify.

Informationen zum Kundenservice

• Beispiele für erfasste personenbezogene Daten: E-Mail-Korrespondenz zur Klärung Ihrer Anliegen.
• Datenquelle: von Ihnen erhoben.

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dienstleister weiter, um unsere Dienstleistungen zu erbringen und unsere Verträge mit Ihnen zu erfüllen, wie oben beschrieben. Zum Beispiel:

• Wir nutzen Shopify für unseren Online-Shop. Weitere Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch Shopify finden Sie hier: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  
• Wir können Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, auf Vorladungen, Durchsuchungsbefehle oder andere rechtmäßige Anfragen nach Informationen zu reagieren oder unsere Rechte anderweitig zu schützen.

Verhaltensbasierte Werbung

Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingmitteilungen zukommen zu lassen, die für Sie von Interesse sein könnten. Zum Beispiel:

• Wir nutzen Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Weitere Informationen darüber, wie Google Ihre personenbezogenen Daten verwendet, finden Sie hier: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Sie können Google Analytics hier deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Wir geben möglicherweise Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Käufe und Ihre Interaktion mit unseren Anzeigen auf anderen Websites an unsere Werbepartner weiter. Wir erfassen und teilen einige dieser Informationen direkt mit unseren Werbepartnern und in manchen Fällen mithilfe von Cookies oder ähnlichen Technologien (deren Verwendung Sie je nach Ihrem Standort zustimmen können).

Weitere Informationen zur Funktionsweise zielgerichteter Werbung finden Sie auf der Informationsseite der Network Advertising Initiative (NAI) unter http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Sie können personalisierte Werbung deaktivieren:

• FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous

Wenn Sie unsere Website besuchen, sich anmelden, registrieren oder eine E-Mail öffnen, können unsere Online-Datenpartner oder -Anbieter Cookies, Werbe-Beacons und ähnliche Technologien verwenden, um diese Aktivitäten mit Informationen zu verknüpfen, die sie oder Dritte über Sie besitzen, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse. Wir (oder von uns beauftragte Dienstleister) senden Ihnen dann gegebenenfalls Mitteilungen und Marketinginformationen an diese E-Mail-Adressen. Sie können den Empfang dieser Werbung unter https://app.retention.com/optout deaktivieren.

Zusätzlich können Sie einige dieser Dienste über das Opt-out-Portal der Digital Advertising Alliance deaktivieren: http://optout.aboutads.info/.

Verwendung personenbezogener Daten

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen anzubieten. Dazu gehören: das Anbieten von Produkten zum Verkauf, die Zahlungsabwicklung, der Versand und die Bearbeitung Ihrer Bestellung sowie die Information über neue Produkte, Dienstleistungen und Angebote.

Rechtsgrundlage

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, sofern Sie im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) ansässig sind, auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Ihre Einwilligung;
  
• Die Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und der Website;
  
• Die Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen;
  
• Der Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen;
  
• Die Wahrnehmung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse;
  
• Unsere berechtigten Interessen, sofern diese Ihre Grundrechte und -freiheiten nicht beeinträchtigen.

Aufbewahrung

Wenn Sie über die Website eine Bestellung aufgeben, speichern wir Ihre personenbezogenen Daten, bis Sie uns zur Löschung auffordern. Weitere Informationen zu Ihrem Recht auf Löschung finden Sie im Abschnitt „Ihre Rechte“ weiter unten.

Automatisierte Entscheidungsfindung

Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten auf Grundlage einer ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung (einschließlich Profiling) beruhenden Entscheidung zu widersprechen, wenn diese Entscheidung rechtliche Folgen für Sie hat oder Sie in anderer Weise erheblich beeinträchtigt.

Wir können unter Verwendung von Kundendaten automatisierte Entscheidungen treffen, die rechtliche oder sonstige erhebliche Folgen haben.

Unser Zahlungsdienstleister Shopify nutzt eine eingeschränkte automatisierte Entscheidungsfindung zur Betrugsprävention, die keine rechtlichen oder sonstigen erheblichen Folgen für Sie hat.

Zu den Diensten, die Elemente der automatisierten Entscheidungsfindung beinhalten, gehören:

• Temporäre Sperrung von IP-Adressen, die mit wiederholt fehlgeschlagenen Transaktionen in Verbindung stehen. Diese Sperrung bleibt für einige Stunden bestehen.
  
• Temporäre Sperrung von Kreditkarten, die mit gesperrten IP-Adressen in Verbindung stehen. Diese Sperrung bleibt für einige Tage bestehen.

Ihre Rechte

DSGVO

Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, auf Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zuzugreifen, diese an einen anderen Dienst zu übertragen und die Berichtigung, Aktualisierung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die unten stehenden Kontaktdaten.

Ihre personenbezogenen Daten werden zunächst in Irland verarbeitet und anschließend zur Speicherung und Weiterverarbeitung, unter anderem nach Kanada und in die USA, außerhalb Europas übermittelt. Weitere Informationen zur Einhaltung der DSGVO bei Datenübermittlungen finden Sie im Shopify-Whitepaper zur DSGVO: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Wenn Sie in Kalifornien wohnen, haben Sie das Recht, auf Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zuzugreifen (auch bekannt als „Recht auf Auskunft“), diese an einen anderen Dienst zu übertragen und die Berichtigung, Aktualisierung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die unten stehenden Kontaktdaten.

Wenn Sie eine bevollmächtigte Person beauftragen möchten, diese Anfragen in Ihrem Namen zu stellen, kontaktieren Sie uns bitte unter der unten stehenden Adresse.

Cookies

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die beim Besuch unserer Website auf Ihren Computer oder Ihr Gerät heruntergeladen wird. Wir verwenden verschiedene Arten von Cookies, darunter funktionale Cookies, Performance-Cookies, Werbe-Cookies sowie Social-Media- und Content-Cookies. Cookies verbessern Ihr Surferlebnis, indem sie es der Website ermöglichen, Ihre Aktionen und Präferenzen (z. B. Login und Regionsauswahl) zu speichern. So müssen Sie diese Informationen nicht jedes Mal erneut eingeben, wenn Sie die Website besuchen oder zwischen Seiten wechseln. Cookies liefern uns außerdem Informationen darüber, wie Besucher die Website nutzen, beispielsweise ob es sich um ihren ersten Besuch handelt oder ob sie regelmäßig wiederkehren.

Wir verwenden die folgenden Cookies, um Ihr Erlebnis auf unserer Website zu optimieren und unsere Dienste bereitzustellen.

Cookies, die für die Funktion des Shops erforderlich sind

Name	Funktion
_ab	Wird im Zusammenhang mit dem Administratorzugriff verwendet.
_secure_session_id	Wird im Zusammenhang mit der Navigation durch ein Online-Geschäftsportal verwendet.
cart	Wird im Zusammenhang mit dem Warenkorb verwendet.
cart_sig	Wird im Zusammenhang mit dem Bezahlvorgang verwendet.
cart_ts	Wird im Zusammenhang mit dem Bezahlvorgang verwendet.
checkout_token	Wird im Zusammenhang mit dem Bezahlvorgang verwendet.
secret	Wird im Zusammenhang mit dem Bezahlvorgang verwendet.
secure_customer_sig	Wird im Zusammenhang mit dem Kundenlogin verwendet.
storefront_digest	Wird im Zusammenhang mit dem Kundenlogin verwendet.
_shopify_u	Dient zur Vereinfachung der Aktualisierung von Kundenkontoinformationen.

Berichterstattung und Analysen

Name	Funktion
_tracking_consent	Einstellungen verfolgen.
_landing_page	Landingpages verfolgen
_orig_referrer	Landingpages verfolgen
_s	Shopify-Analysen.
_shopify_s	Shopify-Analysen.
_shopify_sa_p	Shopify-Analysen im Zusammenhang mit Marketing und Empfehlungen.
_shopify_sa_t	Shopify-Analysen im Zusammenhang mit Marketing und Empfehlungen.
_shopify_y	Shopify-Analysen.
_y	Shopify-Analysen.

 

Wie lange ein Cookie auf Ihrem Computer oder Mobilgerät gespeichert bleibt, hängt davon ab, ob es sich um einen „persistenten“ oder einen „Session-Cookie“ handelt. Session-Cookies bleiben so lange gespeichert, bis Sie Ihren Browser schließen, persistente Cookies hingegen bis zu ihrem Ablaufdatum oder bis sie gelöscht werden. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind persistent und laufen zwischen 30 Minuten und zwei Jahren nach dem Herunterladen auf Ihr Gerät ab.

Sie können Cookies auf verschiedene Weise verwalten und steuern. Bitte beachten Sie, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies Ihre Benutzererfahrung beeinträchtigen kann und Teile unserer Website möglicherweise nicht mehr vollständig zugänglich sind.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können jedoch in den Browsereinstellungen festlegen, ob Sie Cookies akzeptieren möchten. Diese Einstellungen finden Sie häufig im Menü „Extras“ oder „Einstellungen“. Weitere Informationen zum Ändern Ihrer Browsereinstellungen oder zum Blockieren, Verwalten oder Filtern von Cookies finden Sie in der Hilfedatei Ihres Browsers oder auf Websites wie www.allaboutcookies.org.

Bitte beachten Sie außerdem, dass das Blockieren von Cookies die Weitergabe von Informationen an Dritte, wie z. B. unsere Werbepartner, möglicherweise nicht vollständig verhindert. Um Ihre Rechte auszuüben oder bestimmten Nutzungen Ihrer Daten durch diese Parteien zu widersprechen, folgen Sie bitte den Anweisungen im Abschnitt „Verhaltensbasierte Werbung“ oben.

Nicht verfolgen

Bitte beachten Sie, dass es in der Branche keine einheitliche Vorgehensweise im Umgang mit „Nicht verfolgen“-Signalen gibt. Daher ändern wir unsere Datenerfassungs- und -nutzungspraktiken nicht, wenn wir ein solches Signal von Ihrem Browser empfangen.

Änderungen

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen unserer Praktiken oder andere betriebliche, rechtliche oder regulatorische Gründe zu berücksichtigen.

Kontakt

Für weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken, bei Fragen oder Beschwerden kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter help@hayden-hill.com oder per Post an die unten angegebene Adresse:

1320 Flynn Road Ste 302, Camarillo, CA 93012, USA

Letzte Aktualisierung: 12. April 2024

Sollten Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sein, haben Sie das Recht, sich an die zuständige Datenschutzbehörde zu wenden. Sie können sich an Ihre lokale Datenschutzbehörde oder an unsere Aufsichtsbehörde wenden: https://ico.org.uk/make-a-complaint/